Доставка и оплата

Мы принимаем все меры по обеспечению конфиденциальности всех переданных нам во время заказа сведений. Переданная нам информация используется только в рамках деятельности магазина Via-Shop.Ru и не при каких обстоятельствах не передаётся третьим лицам.

При подтверждении заказа по телефону мы приглашаем лично Вас к телефону и уточняем, был ли Вами в интернет магазине (без указания типа и названия магазина) сделан заказ на указанную сумму. Все переговоры о доставке осуществляются только с Вами. Поэтому можно смело делать заказы, указывая свой рабочий или домашний телефон.

По России заказ отправляется из Новосибирска Почтой России первым классом в бандероле без каких-либо особых отметок, то есть внешне она не будет отличаться от огромной массы других бандеролей. Оплата заказа производится на почте после получения. Срок доставки обычно составляет 3-10 дней. Заказ отправляется в день оформления, либо на следующий день. В случае если Вы не получили бандероль в течение 20 дней, свяжитесь с нами, мы постараемся прояснить ситуацию.

Если Вы желаете совершить оплачу через систему WebMoney, сразу после оформления заказа свяжитесь с нами через форму обратной связи, напишите, что желаете совершить предоплату и обязательно укажите номер заказа. После предоплаты заказ отправляется без наложенного платежа, на почте Вам не нужно будет платить ни копейки.

Экспресс-доставка (ЕМС) по России по предоплате через систему WebMoney. Если Вы желаете получить свой заказ в течение 1-3х дней, оформите заказ и на странице доставки выберите "Экспресс-доставка ЕМС по предоплате". Наш администратор свяжется с Вами в кротчайшие сроки, сообщит конечную сумму и реквизиты для перевода денег. Через 1-3 дня (в областные центры заказы доходят обычно за сутки) курьер привезёт Вам посылку по указанному адресу. Будьте внимательны, экспресс-доставка оплачивается Вами (стоимость 400-800 рублей, точная стоимость высчитывается калькулятором на сайте emspost.ru). Предоплату мы принимаем только через систему WebMoney.

По Новосибирску товар доставляется курьером по указанному Вами адресу после предварительного звонка для согласования удобного для Вас времени и места. Доставка может осуществляться на работу, на домашний адрес или в любое другое место (у здания, у станции метро и т.д.).
Курьерская доставка работает без выходных с 11:00 до 20:00!

Отмена заказа

Отменить заказ можно до того момента, пока он имеет статус "Новый", либо "В обработке". Посмотреть статус заказа можно на соответствующей странице "Статус заказа". Чтобы отменить заказ, свяжитесь с нами через форму обратной связи.

Внимательно проверяйте адрес доставки при совершении заказа! Если Вы обнаружили ошибку, а заказ уже отправлен, свяжитесь с нами и мы отправим заказ повторно, но в таком случае почтовая доставка оплачивается уже Вами.

Возврат денег

Мы гарантируем высокое качество наших препаратов и 100% соответствие их оригиналам, но если Вы оказались не удовлетворены ими, вышлите нам остататок (остатком считается Ваш заказ -1 таблетка) и после получения посылки мы вернём все деньги, которые Вы заплатили нам за данный заказ. Пожалуйста, сохраняйте квитанцию о получении.